症状

電源をつけようとするが電源ランプが一瞬しかつかず起動しない状態。

故障状況

前日まで普通に使ってシャットダウンし、後日使用しようとし電源を入れたが起動出来なくなっていた。

お客様からの希望

Appleで年数が古い為修理できないと言われたが、仕事で使用しているので、データを残しながら修理してほしい

弊社からの作業提案

データがすぐに必要だった為、現地で必要なデータをデータ復旧しお客様が所有している別のMACにデータ移行しました。
現地でCMOSクリアやメモリ交換を行ったが症状改善しなかった為、電源ユニット・ロジックボード等が故障している可能性が高いと判断しお預かり検証を提案してお預かりしました。

作業結果

CMOSクリアやメモリ交換で症状改善しなかった為、次に疑いのあるロジックボードを丸々交換し検証しました。
ロジックボード交換後、電源ランプが正常につきAppleマークまでの起動を確認。その後HDDを取り付け正常起動を確認しました。

お客様にお見積りをお伝えし納品、お客様に動作・データを確認して頂き作業完了しました。